Handelsbetingelser

Velkommen til HafniaBiler.dk! Nedenfor finder du vores handelsbetingelser, som er gældende for alle transaktioner og interaktioner mellem dig som kunde og os som tilbudsgiver og køber af biler. Vi beder dig venligst læse disse betingelser grundigt igennem, da de regulerer dit forhold til vores virksomhed.

1. Aftale om salg: Når du sælger din bil til os, indgår vi en aftale om salg af bilen. Denne aftale fastlægger betingelserne for handlen og sikrer en fair og transparent proces for begge parter. Vi bestræber os på at sikre en fair og gennemsigtig handel for begge parter. Når du accepterer vores tilbud, indgår vi en bindende aftale mellem os.

2. Sikker og tryg handel: Vi har etableret os som en troværdig og pålidelig bilkøber. Vi overholder alle gældende regler og love for bilhandel og sikrer en sikker og tryg handel. Du kan have tillid til, at vi behandler dig og din bil med respekt og professionalisme.

3. Betingelser for bilens stand: Vi opfordrer dig til at beskrive bilens stand så præcist som muligt, herunder eventuelle skader, fejl eller mangler. Baseret på denne beskrivelse vil vi foretage en vurdering af bilens værdi. Det er vigtigt at bemærke, at hvis bilens faktiske tilstand afviger væsentligt fra din beskrivelse, kan det påvirke det endelige tilbud eller aftalen.

4. Fleksibilitet og køb af biler i enhver tilstand: Vi køber biler i enhver tilstand, uanset om de er gamle, defekte eller beskadigede. Du behøver ikke bekymre dig om at skulle udbedre fejl eller mangler, da vi tager bilen som den er.

5. Betalingsbetingelser: Betalingen for bilen vil ske i overensstemmelse med vores aftale. Vi foretager typisk betaling via bankoverførsel, kontant eller anden bekvem betalingsmetode. Betalingen vil blive udført øjeblikkeligt ved afhentning af bilen eller før afhentning efter aftale. Vores betalingsmetoder er sikre og pålidelige, og vi sørger altid for, at du modtager betalingen hurtigt og effektivt.

6. Gratis afhentning og håndtering: Vi tilbyder gratis afhentning af din bil, uanset hvor i landet du befinder dig. Vores erfarne og professionelle team vil sørge for at håndtere alt det praktiske, herunder transport og afmelding af nummerplader, så du ikke behøver bekymre dig om det.

7. Ansvarsfraskrivelse: Vi bestræber os på at sikre, at alle oplysninger på vores hjemmes ide er nøjagtige og opdaterede. Der kan dog forekomme fejl og unøjagtigheder, da forskellige faktorer kan ændre sig over tid. Vi tager forbehold for eventuelle fejl eller udeladelser i vores oplysninger på vores hjemmeside.

8. Fortrolighed og databeskyttelse: Vi værner om din fortolighed og behandler dine personlige oplysninger fortroligt og i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning, herunder GDPR. Vi anvender kun dine oplysninger til formål, der er relateret til handlen med bilen, og vi videregiver ikke dine oplysninger til tredjeparter uden dit samtykke. Vi anvender sikre teknologier og procedurer for at beskytte dine oplysninger mod uautoriseret adgang, tab eller misbrug under hele processen.

9. Ændringer i handelsbetingelser: Vi forbeholder os retten til at ændre vores handelsbetingelser fra tid til anden. Eventuelle ændringer vil træde i kraft øjeblikkeligt efter offentliggørelsen på vores hjemmeside. Vi opfordrer dig til at gennemgå vores handelsbetingelser regelmæssigt for at holde dig opdateret.

10. Miljømæssig korrekt håndtering af skrotbiler: Vi er engagerede i at sikre en miljømæssigt korrekt håndtering af skrotbiler og brugte biler. Når vi modtager en skrotbil, sørger vi for, at den bliver behandlet og genbrugt på en bæredygtig måde i overensstemmelse med gældende miljøregler og bestemmelser. Vi samarbejder med godkendte og autoriserede skrotvirksomheder, der sikrer, at bilen bliver håndteret korrekt . Ved at sælge din bil til os bidrager du til at reducere miljøpåvirkningen og fremme genbrug.

11. Kundeservice og support: Vi værdsætter vores kunders tilfredshed og stræber efter at levere en fremragende kundeserviceoplevelse. Vores dedikerede supportteam står altid klar til at besvare dine spørgsmål, håndtere eventuelle bekymringer og guide dig gennem hele processen med at sælge din bil. Vi er her for at gøre det så let og problemfrit som muligt for dig. Vores mål er at sikre, at du har den nødvendige information og indsigt til at få den bedst mulige handel.

12. Kundetilfredshed i fokus: Din tilfredshed som kunde er vores ultimative mål. Vi er stolte af vores mange tilfredse kunder, der har valgt os som deres bilkøber. Vi stræber efter at levere en førsteklasses service, der overstiger dine forventninger. Vores dedikerede kundeserviceteam er altid parat til at hjælpe dig og sikre, at du er tilfreds med hele handelsprocessen.

13. Stort netværk af samarbejdspartnere: Vi har et omfattende netværk af samarbejdspartnere inden for bilbranchen. Dette giver os adgang til et bredt spektrum af købere og ressourcer, hvilket øger muligheden for at få det bedste tilbud for din bil. Vi har etableret solide forbindelser, der sikrer, at vi kan tilbyde konkurrencedygtige priser og effektive løsninger.

14. Afmelding af bilens nummerplader: Som en del af vores service særger vi for korrekt afmelding af bilens nummerplder, når du sælger bilen til os. Du behøver dermed ikke at bekymre dig om at afmelde nummerpladerne. Vi sørger for alle nødvendige formaliteter og papirarbejde i forbindelse med afmelding af nummerpladerne. Dette sparer dig tid og besvær, da vi tager os af alt det administrative arbejde.

15. Ingen skjulte gebyrer eller omkostninger: Når vi køber din bil, er det vigtigt for os at være gennemsigtige og ærlige i vores prissætning. Vi opkræver ikke skjulte gebyrer eller omkostninger. Den pris, vi aftaler med dig, er den pris, du får udbetalt.

16. Øjeblikkelig betaling: Vi forstår vigtigheden af at modtage betalingen for din bil hurtigt og problemfrit. Derfor tilbyder vi øjeblikkelig betaling ved afhentning af bilen. Vi foretager bankoverførsel eller anvender en anden betalingsmetode efter aftale, så du ikke skal vente længe på din betaling.

17. Hurtig og sikker betaling: Hos os får du hurtig og sikker betaling for din bil. Vi foretager bankoverførsel eller anden aftalt betalingsmetode ved afhentning af bilen. Du kan være tryg ved, at betalingen sker pålideligt og øjeblikkeligt. Du behøver ikke at vente i uger eller måneder for at modtage din betaling. Vi gør det så nemt som muligt for dig at få pengene i hånden.

18. Fair pris for din bil: Vi fastsætter en fair pris for din bil baseret på dens mærke, model, årgang, generelle stand og markedsværdi. Betalingen foretages øjeblikkeligt ved kontant betaling, bankoverførsel eller en anden aftalt betalingsmetode. Vi bestræber os på at tilbyde dig en konkurrencedygtig pris, der afspejler bilens værdi.

19. Hurtig og nem proces: Vi har forenklet processen for at gøre det så nemt som muligt for dig at sælge din bil til os. Du kan kontakte os via vores hjemmeside, telefon eller e-mail, og vi vil guide dig gennem trinene. Vi sørger for en hurtig, problemfri og gratis afhentning af din bil på et tidspunkt, der passer dig bedst. Vi stræber efter at skabe en behagelig og tilpasset handelsoplevelse for vores kunder. Vores erfarne team står klar til at håndtere alle detaljer, så du kan spare tid og energi.

20. Hurtig respons inden for 12 timer: Hos HafniaBiler.dk bestræber vi os på at være så lydhøre som muligt over for vores kunder. Når du kontakter os angående salg af din bil, kan du forvente en hurtig respons fra vores dedikerede team. Vi bestræber os på at kontakte dig inden for 12 timer for at besvare dine spørgsmål, drøfte dine behov og planlægge næste skridt. Vi forstår vigtigheden af effektiv kommunikation og ønsker at sikre, at du føler dig velinformeret og tryg gennem hele processen. Uanset om det er via telefon eller e-mail, er vores team klar til at yde den nødvendige support og sikre, at dine spørgsmål og bekymringer bliver besvaret professionelt. Vi sætter en ære i at være proaktive i vores kommunikation for at skabe en problemfri og behagelig oplevelse for dig som kunde.

21. Overdragelse af bil: Vi aftaler tid og sted for overdragelsen af bilen. Ved overdragelsen skal nøglerne og registreringsattest være tilgængelige. Vi gennemgår bilen og foretager en inspektion for at sikre, at den svarer til den beskrevne tilstand. Når handlen er afsluttet, får du en kvittering og bekræftelse på salget. Vi vil sørge for en smidig og problemfri overdragelse.

22. Fair og konkurrencedygtig prisvurdering: Vi foretager en grundig og retfærdig vurdering af din bil baseret på dens stand, årgang, kilometerstand og andre relevante faktorer. Vores ekspertise og markedskendskab sikrer, at du får en konkurrencedygtig pris, der afspejler bilens værdi.

23. Ærlighed og gennemsigtighed: Vi lægger stor vægt på ærlighed og gennemsigtighed i vores forretning. Vi giver dig en fair og objektiv vurdering af din bil baseret på dens aktuelle tilstand og markedsværdi. Der er ingen skjulte gebyrer eller overraskelser undervejs. Vi kommunikerer åbent og tydeligt med dig gennem hele processen, så du ved præcis, hvad du kan forvente.

24. Reklamationer og klager: Vi ønsker at sikre, at du er tilfreds med din handel hos os. Hvis du oplever problemer eller har klager, bedes du kontakte os hurtigst muligt, så vi kan undersøge sagen og finde en passende løsning. Vi behandler alle reklamationer og klager seriøst og stræber efter at løse dem på en retfærdig og tilfredsstillende måde.

25. Enkel og gennemsigtig proces: Vores mål er at sikre en enkel og gennemsigtig salgsproces for vores kunder. Vi guider dig igennem hvert trin og besvarer alle dine spørgsmål undervejs. Vi tror på åben kommunikation og vil altid være ærlige og tydelige omkring salgsbetingelserne og processen.

Vores mål er at skabe tillid og tryghed i hele handelsprocessen. Ved at vælge os som din foretrukne partner i salget af din brugte bil får du adgang til en pålidelig, fleksibel og professionel service. Vi er dedikerede til at opretholde høje standarder for kundeservice og garanterer, at vores aftale er fair og retfærdig. Hvis du har spørgsmål til aftalen eller ønsker yderligere oplysninger, er du altid velkommen til at kontakte os.

Vi ser frem til at gøre handlen til en positiv oplevelse for dig. Kontakt os i dag, og lad os tage os af alt det hårde arbejde, så du kan få den bedste pris for din bil uden stress og bekymringer.